近期，甘肃省各地针对网友给省委书记、省长的35条留言作出回复，留言选登如下：

  书记您好，6月初去敦煌旅游，敦煌机场里有人主动过来推销机场贵宾卡，说是可以打折，贵宾厅休息，我就办理了。但是我最近订票，发现充值的1880元，一分钱都用不了，比我网上买的票还贵，而且也没有她说的什么贵宾休息室。打电话要求退卡，说是退不了，态度也不怎么好。另外我在百度查询了一下她们公司，像我这样的一种情况，在好多甘肃地区都有，外地也有，这种纯粹骗钱的公司，没人管吗？机场这么大的单位，像这种公司，都不用审核一下吗？我觉得最大的责任在于机场这种监督方。希望林书记可以调查管理一下。

  网民朋友：您好！您的留言收悉，现答复如下：经调查，舒心安达公司属于敦煌机场引进的商务公司，该公司推出的商旅卡服务，金额为1780元。在会员卡销售期间，销售人员将与旅客签订一份使用协议，明确会员卡的使用方法，并确保旅客签字确认。公司承诺提供服务真实有效，会员在提前预约后，可于上海、西安、大连、烟台、兰州等全国80余家机场享受贵宾服务。敦煌机场根据商业考核制度，对舒心安达公司进行了整顿处理，针对票价询问、电话回访、退卡时效、队伍建设等方面提出整改要求，并约谈该公司现场负责人。下一步，敦煌机场将加大对该公司督促检查力度，以规范销售人员销售宣传内容，增强服务意识。同时，将逐步加强对此类售卡公司的监督管理与服务培训工作，敦促其规范售后服务环节。如您还有别的意见、建议，可以拨打敦煌市发展和改革局电话进行反映。感谢您对我们工作的监督和支持！

  您好书记，我们是定西市漳县金钟镇纳仁沟村的贫困户，在去年政府给我们这里有了异地搬迁的政策，让我们从危房里搬出来，有了安全房居住，可是在异地搬迁的新房子里，水缺迟迟不能接通，我们从三月份开始就前后十几次给漳县水利局何局长打电话，每次只是嘴上可以，（费用我们自己承担，技术方面我们不懂），但是三个月过去了，就是不给接自来水，最近政府工作人员要求我们入住，可是没有水，我们也不能安心住进去，所以在您百忙之中能抽空关注一下，看漳县水利局的能不能及时给异地搬迁的贫困户能接通自来水，让搬进安全住房里。另外这里的本来已经接通的自来水，由于实施工程质量，好多设施都一年多就坏了，本来检查井用水泥砌的强，里面没放水泥，导致不能用，也不知道如何监督的工程质量是。

  网民朋友：你好！你给省委书记留言反映金钟镇纳仁沟村易地搬迁新房未接通自来水及已有自来水设施存在质量的问题后（市委督字〔2019〕329号），定西市委格外的重视，立即责成漳县县委、县政府进行了认真核查办理。现将有关情况答复如下：一、关于网民反映金钟镇纳仁沟村易地搬迁新房未接通自来水的问题。经核查，该问题属实。金钟镇纳仁沟村“十三五”期间共实施易地扶贫搬迁11户，全部采取插花安置和群众自建，其中有6户自来水未入户。未解决全镇易地扶贫搬迁户新房自来水未接通问题，经金钟镇人民政府和县水司衔接，制定了具体实施工程的方案并进行实施工程。金钟镇5月初由近及远安排了全镇各村接水时间，由于纳仁沟村地处金钟镇西片，相对较远，定于6月下旬施工。截至目前，6户未接通自来水户已全部完成自来水入户并正常通水，确保了全村搬迁群众安全饮水。二、关于网民反映已有自来水设施存在质量上的问题的问题。经核查，该问题属实。网民反映的问题属于检查井质量上的问题，经排查，有一座检查井由于后期雨水冲刷，导致检查井外侧外露，已由漳县水务局安排专业技术人员对该检查井进行了维修。下一步,我市将继续加大“3+1+2”冲刺清零筛查工作，特别是农村饮水安全方面，继续强化思想认识，坚持问题导向，边查边改，加快农村饮水安全工程项目施工进度，确保全市农村饮水安全全覆盖。

  我是一名甘肃省定西市普通公民，自2018年3月27日入职甘肃荣隆房地产开发有限公司，在此期间，因老板拖欠工资极为严重，于2019年1月11日正式离职，截止目前，老板仍未发放前期拖欠的所有工资。因家中急需用钱，无处筹备资金，只能劳烦各位领导解决我的工资问题，以解燃眉之急。就以上问题，我已多次寻求安定区商务局及安定区劳动监察大队，两者都未实质解决我工资问题，甚至劳动监察大队要求我提供考勤表及工资证明，但我我发见到老板，不能提供薪资证明及考勤表，劳动监察大队以此告知我个人无法要到工资。再次劳烦各位领导抽出宝贵时间，解决我个人工资问题。如在一周时间内，未得到各位领导回复，我将会再次给领导写信，直到领导出面解决我的个人工资问题为止。

  网民朋友：你好！你给省委书记留言反映甘肃荣隆房地产有限公司拖欠员工工资的问题后，定西市委格外的重视，立即责成定西市烟草专卖局进行了认真核查办理。现将有关情况答复如下：经核查，你于2018年3月27日入职甘肃荣隆房地产开发有限公司，从事运营部文员一职。在职期间，因公司老板拖欠你六个月工资共计6460元，于2019年1月11日正式离职。经区劳动监察部门调查取证，甘肃荣隆房地产开发有限公司拖欠你6460元劳动报酬的情况属实，并于2019年5月24日向该公司下达了《劳动保障监察责令限期整改通知书》，责令该公司支付你的劳动报酬。甘肃荣隆房地产开发有限公司承诺将分期支付拖欠工资，并于5月24日、6月6日分别通过电话及现场答复方式告知你相关处理结果，你本人表示满意。

  定西市安定区江夏三期五号楼楼顶严重漏水，两年前反映给物业，物业回复维修基金要不来，让我们自己请求政府。向省领导反映多次，现在房子天天在下雨，难道群众自己缴的钱就不能用了吗，让有关部门把用我们自己的钱维修一下楼顶，就太困难了。楼顶关系到大家利益，时间真的太长了，再不管楼顶会塌下来的。现反映当地住建局两年不作为，坐办公室处理问题，以口头答复敷衍塞责，实际结果就是一直拖下去。

  网民朋友：你好！你给省委书记留言反映关于楼顶漏水请求使用维修基金维修房屋的问题后，定西市委格外的重视，立即责成安定区委、区政府进行了认真核查办理。现将有关情况答复如下：江夏三期共有8栋楼455户住户，由定西众厦物业管理有限公司负责物业管理工作，8栋楼都会存在楼顶漏水现象，5号楼较为严重。江夏三期房屋建成后，因开发商与房管部门衔接不到位，70余户住户未按期缴纳维修基金，导致房管部门无法启动使用维修基金。住建部门联合房管部门和街道办事处与定西众厦物业管理有限公司于5月6日召开协商会议，决定对存在漏水问题的江夏三期8栋楼房屋动用维修基金做维修，5月7日，在各单元门口张贴通知，向业主做了维修动员宣传，维修工程队于5月10日全面动工开始维修，现4栋楼已全部完成维修任务，另外4栋楼正在做维修，预计6月底前竣工。

  尊敬的书记您好。我是来自东乡县风山乡上沟村的，自7，18特大暴雨泥石流洪水发生一来快一年了，上沟村老百姓自筹修了一座桥修的太下了，堵住了泥石流洪水导致了那天晚上的狼狈不堪的局面，冲走了一个60多的老奶奶，上沟村两边住着老百姓中间是一条河道，但是河道是泥土洪水冲的也来也深两边一直滑落，房子成了严重危房，现在上沟村的老百姓住房河道基础设施不行。书记您是亲眼目睹上沟村特大泥石流发生的局面，希望省政府尽快启动项目修建基础设施防治自然灾害。

  网友：你好！5月4日，您留言反映的有关问题，现答复如下：2018年7月18日晚，我县突发多年未遇强降水天气，导致凤山乡上沟村发生泥石流灾害。灾害发生后，县上立即采取了应急处置措施，安排特大防汛补助资金33万元，由县水务局技术人员进行现场指导，乡政府具体负责实施上沟村沟道淤积疏浚、清淤，保障行洪安全，并向受灾群众发放救助资金，用于重建其受灾严重羊圈、围墙和大门，其中向网友发放救助资金2.3万元。目前，上沟村泥石流治理工程可研报告已获得省自然资源厅批复立项，下达省级地质灾害防治专项资金1500万元，正在开展勘察设计投标工作，待项目实施后，可解决网民所反映的问题。感谢您对我们工作的关心和支持，欢迎继续提出宝贵的意见和建议。东乡县委办公室 2019年6月28日

  尊敬的书记您好。我是来自东乡县风山乡上沟村的，自7，18特大暴雨泥石流洪水发生一来快一年了，上沟村老百姓自筹修了一座桥修的太下了，堵住了泥石流洪水导致了那天晚上的狼狈不堪的局面，冲走了一个60多的老奶奶，上沟村两边住着老百姓中间是一条河道，但是河道是泥土洪水冲的也来也深两边一直滑落，房子成了严重危房，现在上沟村的老百姓住房河道基础设施不行。书记您是亲眼目睹上沟村特大泥石流发生的局面，希望省政府尽快启动项目修建基础设施防治自然灾害。

  网友：你好！5月4日，您留言反映的有关问题，现答复如下：2018年7月18日晚，我县突发多年未遇强降水天气，导致凤山乡上沟村发生泥石流灾害。灾害发生后，县上立即采取了应急处置措施，安排特大防汛补助资金33万元，由县水务局技术人员进行现场指导，乡政府具体负责实施上沟村沟道淤积疏浚、清淤，保障行洪安全，并向受灾群众发放救助资金，用于重建其受灾严重羊圈、围墙和大门，其中向网友发放救助资金2.3万元。目前，上沟村泥石流治理工程可研报告已获得省自然资源厅批复立项，下达省级地质灾害防治专项资金1500万元，正在开展勘察设计投标工作，待项目实施后，可解决网民所反映的问题。感谢您对我们工作的关心和支持，欢迎继续提出宝贵的意见和建议。东乡县委办公室 2019年6月28日

  尊敬的书记您好。我是来自东乡县风山乡上沟村的，自7，18特大暴雨泥石流洪水发生一来快一年了，上沟村老百姓自筹修了一座桥修的太下了，堵住了泥石流洪水导致了那天晚上的狼狈不堪的局面，冲走了一个60多的老奶奶，上沟村两边住着老百姓中间是一条河道，但是河道是泥土洪水冲的也来也深两边一直滑落，房子成了严重危房，现在上沟村的老百姓住房河道基础设施不行。书记您是亲眼目睹上沟村特大泥石流发生的局面，希望省政府尽快启动项目修建基础设施防治自然灾害。

  网友：你好！5月4日，您留言反映的有关问题，现答复如下：2018年7月18日晚，我县突发多年未遇强降水天气，导致凤山乡上沟村发生泥石流灾害。灾害发生后，县上立即采取了应急处置措施，安排特大防汛补助资金33万元，由县水务局技术人员进行现场指导，乡政府具体负责实施上沟村沟道淤积疏浚、清淤，保障行洪安全，并向受灾群众发放救助资金，用于重建其受灾严重羊圈、围墙和大门，其中向网友发放救助资金2.3万元。目前，上沟村泥石流治理工程可研报告已获得省自然资源厅批复立项，下达省级地质灾害防治专项资金1500万元，正在开展勘察设计投标工作，待项目实施后，可解决网民所反映的问题。感谢您对我们工作的关心和支持，欢迎继续提出宝贵的意见和建议。东乡县委办公室 2019年6月28日

  亲爱的省委书记，我是和政县和政中学的一名学生，我校的食堂严重有问题，例如牛肉面中没有肉，牛肉汤用开水兑，凉面中没有“油水”，吃起来根本没味道，导致大家不想吃，于是就吃方便面，把大家的身体都吃垮了。恳请省委书记解决一下，谢谢了！

  网民您好，您给省委林书记留言反映学校食堂有关问题，省、州领导格外的重视，指示由我县办理回复。现向您答复如下：经查，和政中学食堂由湖南强奕饮食文化有限责任公司与和政中学签署协议运营，校方每天有三名工作人员对食堂饭菜的安全、卫生和质量进行全方位检查、监管。食堂供应的食品主要有炒菜、馒头、米饭（食量自主）、牛头面、凉面等，价格均低于市场价。对于您反映的饭菜质量不高的问题，今后的工作中县上和校方将进一步加大监督力度，创新管理方式，切实提高饭菜质量，确保学生用餐安全满意。和政县委办公室 2019年6月28日

  尊敬的书记您好:我是临夏县井沟乡果园山村尕果园社村民，先向您处反映我村精准扶贫户之事，我村有22户其中精准扶贫户有9户，我家也是精准扶贫户，可是2018年相关政府部门却把我村7户村民立为精准扶贫户，在临夏县双城安置了楼房，而这7户当中5户有自己名下或不在自己名下的轿车，且其中2户还有自己名下楼房，有车有房的成了精准扶贫户还给安置楼房，我们没车没房的为什么相关政府部门不能给国家异地搬迁安置政策？

  网民你好，你反映的有关问题，州委领导很看重，批示由我县办理,现向你答复如下：收到《转办通知》后，县委、县政府主要负责同志格外的重视，县委书记第一时间安排部署，成立了以县长、县委副书记、县纪委书记、分管副县长和县扶贫、发改、自然资源等部门为主的专门调查组，于6月16日、17日深入井沟乡果园山村尕果园社就反映事项展开调查，并根据调查核实的情况研究制定了处置措施。经查，井沟乡果园山村是临夏县67个省级深度贫困村之一，截至2018年底全村共有8个社297户1320人，建档立卡人口140户605人，已脱贫95户425人、未脱贫45户180人。其中，尕果园社总人口24户、115人（长期外出2户4人），建档立卡人口17户79人（2013年识别纳入11户50人，2017年纳入1户1人，2018年纳入5户28人），已脱贫6户23人，剩余11户56人。你现住临夏县井沟乡园山村尕果园社,家中有3人口，共同生活的亲属为：户主杨尕白（父亲），汉族，现年61岁，在临夏市一家具厂务工；张小林（母亲），汉族，现年53岁，在家务农；你在周边城乡从事粉刷装饰。现家中有耕地6.7亩、住房6间72平方米（人均24平方米），2013年纳入建档立卡户，2017年脱贫，2018年家庭总收入2.5万元、人均可支配收入8300元。你户2016年享受精准贷款5万元，2017、2018年分年度落实产业扶持资金2万元，2018年享受村集体经济分红214元。2017、2018年因持续降雨，井沟乡果园山村尕果园社出现部分道路、部分群众房子裂缝等现象，2018年3月果园社马尕良等7户群众（5户为非建档立卡户）反映后，县上格外的重视，立即责成自然资源部门组织力量赴现场对现场及周边区域进行勘查，甘肃地质工程勘察院调查后，出具了《临夏县井沟乡果园山村滑坡地质灾害应急报告》，甘肃智广地质工程勘察设计有限公司经勘测，出具了《临夏县井沟乡果园山村尕果园社31号东南侧滑坡地质灾害调查简报及防治方案建议》，均明确划定了危险区，认定马尕良等7户群众居住地属滑坡地质灾害隐患点，存在安全风险隐患，建议对该危险区设置警示标志和警戒线，加强监测预警，对危险区内的7户群众采取搬迁避让等紧急避险措施。对此，县上根据专业建议，在充分尊重群众意愿基础上，经多次调查和会议研究，考虑群众搬迁能力、防灾减灾紧迫性等因素，决定对该7户群众通过实施2018年易地扶贫搬迁项目搬出隐患点，在县城惠民嘉苑小区进行了安置，对其中5户非建档立卡户（马中先、马润良、马忠海、马润福、马英全）按程序纳入建档立卡，再实施易地扶贫搬迁项目。之后，果园社剩余15户群众以受到滑坡威胁为由，多次要求搬迁安置，2019年3月县上再次委托甘肃地质工程勘察院对该隐患点进行现场调查，根据新的《临夏县井沟乡园山村尕果园社滑坡地质灾害应急报告》，剩余15户处于潜在威胁区，建议对隐患点不同坡段做全面监测，县上遂采取群测群防措施，实施雨季前中后期变形监测，到目前未发现险情。另经查询公安交通管理综合应用平台信息，享受易地扶贫搬迁的7户家庭户主和成员名下均无小型汽车注册登记记录。根据走访你户时了解的情况，组织专人到县市房产管理部门，对马润福和马润良2户的房产情况做查询，发现马润福之子马新龙名下有楼房1套，位于临夏市万寿花园经济适用房19栋1单元1131室，住房面积90平方米，购置时间为2017年1月12日，集资价为23.4万元，属于按揭贷款购房；未发现马润良及其共同生活的亲属名下有房产。处置措施：1、对共同生活的亲属名下有房产、不符合建档立条件的1户（马润福），从建档立卡贫困户中剔除，按照非建档立卡户管理，做好思想工作，退出2018年易地扶贫搬迁项目计划，收回已享受的补助资金。借鉴广河县偏远山区边缘户同步搬迁的做法，落实地质灾害搬迁避让、“增减挂”等有关政策资金，对其原有宅基地进行拆除复垦。2、对已实施易地扶贫搬迁的6户群众，对其在果园山村尕果园社原有宅基地按照易地扶贫搬迁政策进行拆除复垦。3、对果园社剩余15户群众的住房，根据近期“两不愁三保障”清零行动中核查发现的问题，缺什么补什么、一次性补齐，特别是对存在住房不达标问题的，按政策、按标准实施改造，确保住房安全、够用。4、督促自然资源、发改等有关部门加强与专业规划、设计单位的联系衔接，加快灾害隐患点治理方案编制实施进程，尽早完成隐患治理工作，确保不出问题。5、进一步严肃扶贫工作纪律，县上对井沟乡党委进行通报批评，督促在今后工作中更严更实更到位地落实责任、抓好工作，切实防止和杜绝类似问题发生，并责令向县纪委作出书面检讨。6、严格落实责任，坚持举一反三，全面加强对村社干部、包社包户干部、驻村工作队的教育培训，提高把握政策、落实政策的能力水平。同时督促乡村社干部通过落实“一户一策”、召开村民知情大会，进一步加大脱贫攻坚政策、防灾减灾知识等方面的宣传讲解力度，提高群众知晓率，理顺群众情绪，引导群众把心思和精力凝聚到脱贫发展上来。临夏县委办公室 2019年6月28日